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如夢印度往事

發布時間:2022-12-01作者來源:戴輝瀏覽:3075

我2000年底-2001年9月,在印度工作接近一年,完成艱難的入網測試,并成功開拓了印度移動GSM市場,開啟了與摩托羅拉戰略合作的新時代(后續進入40多個國家)。2007年重回印度短期工作一個月。


印度的日子很苦,但我們大家一直善于苦中作樂。


本人之前已經有關于印度的三篇文章:


印度神油,天竺少女和紅頭阿三

印度往事之寶萊塢電影

看中印歷史上三次大融合,你就知道這次打架只是滄海一粟而已 | 老兵戴輝


注:本文的封面照片為本人拍攝的紅堡。


印度往事


阿米爾·汗主演了《印度往事》這個歌舞愛情電影,于2003年上映。該片講述了印度村民在青年拉凡的帶領下贏得了與英國軍隊進行的板球比賽勝利,迫使英國人取消不合理的稅收政策并撤出村莊的故事。阿米爾汗就是那位牛氣沖天的《摔跤吧,爸爸》的制片人和主演,摔片在中國獲得了12億人民幣的票房。


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我在印度坐火車的時候,西裝掛在邊上的衣服鉤子上,上了個廁所。回來后,口袋被掏了,丟了些錢不要緊,但是護照丟了,是大事。


為了補辦護照,中國使館要我去當地報紙掛失,去警察局報備,填寫了一堆堆表格。我發現一個很有意思的現象,就是每張表格上,都要填上父親的姓名。看來,印度的門第和階級觀念,是根深蒂固的。


我也看到,印度人的姓很有講究,區分不同等級就靠這個。Gupta, Kapoor等姓都是比較高等級的。招聘銷售員,還不得不考慮這個。


但南部的研究所和科學研究領域,沒有這些講究,印度的一任總統(科學家)就是賤民。


有些印度教朋友,每周有一天,要FAST節食。他們說可以排毒。我后來看到一本書:輕斷食。看來這個理念值得借鑒。


有個印度技術人員上門修理設備,居然是基督徒。他說,印度基督徒也挺多的,而且與印度教和平相處。



在齋普爾測試的時候,我還是三七分的小分頭。去理發店,說“ short",結果黑師傅來了個 shortest, 直接推了個光頭!后來,很多人問我是不是尼泊爾人,因為尼泊爾還有不少佛教徒。從那以后,我就是現在這個接近光頭的形象了。 


新德里有條街,不少Z人在這里賣XZ的手工藝品。聽說我是中國來的,他們很熱情地打聽中國的現狀。故土難離,他們的夢想就是要回家,回家!


那個時候,為了打消荷爾蒙過剩的壓力,回國的同學,都要爭取帶些片子過來,又怕海關查。有次飛機航班取消,我在香港免費住了一個晚上,逛影碟店,買了《珍珠港》還有其他片子。在電腦光驅里硬塞了兩張愛情動作片光碟,差點將光驅塞爆。


有次商務處喊人過去,去的人帶上了我一塊說是進口了一批電腦,過海關時被拆開了,也不知道有沒有裝上什么不該有的東西我們左看右看,實在沒有發現什么改動的痕跡,也就作罷了。


有人為其他同事帶了臺新電腦入關,被HOLD住了,罰款。我干過這件事情,要將所有包裝全部拆了,塞一塊。做了準備,若問起,就說自己換電腦用,老的拿回去送人,結果無人搭理。當時筆記本比較少,還比較稀奇。


我曾背了大包,裝了大把大把的MONEY,去海關打點,為一批設備退回去而通關。官員敢收外國人的,因為不擔心你告發。


當時印度不讓中國公司注冊辦事處。HOME OFFICE(相當于移民局),還來我們辦公室看過,但又不趕華為走。這個很有意思,故意讓你處于一個灰色地帶,但是卻又要挽留你在印度。因為中國人可以將價格大幅打低,讓印度人擁有更好的通信服務。我們去的時候,電話滲透率只有0.3%,現在,不好意思,超過100%。中國人實在功不可沒。


每過一段時間,簽證要續簽。我們每個人都揣著一把錢去HOME OFFICE續簽,在桌子上交給簽證官,當然,沒有發票。簽證官每隔一段時間換一個人,有財,大家要平均分配。


老干媽是至愛。有次,一位同學帶的老干媽碎了一瓶,廚師直接處理了。我們傷心死了,清除掉碎玻璃,辣椒還可以吃啊,為什么要扔掉呢? 


印度熱死了。夏天高達50度。沒有空調的話,人就無法活。宿舍是老掉牙的窗式空調,晚上聲音倍響。還要三個人一間房。我默默地在墻上貼上了印度美女明星卡琳娜·卡普的大幅照片,每晚睡不著了就去看看她。電影《小蘿莉的猴神大叔》中有她。


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王小王的故事


中間歸國,見了QQ網聊的女生,她說:你從印度來,艾滋病那么多,你去檢查檢查艾滋病。我就遵命去人民醫院檢查了。那個時候,敢于去做艾滋病檢查的人少而又少,還是收費高昂的項目(現在免費)。醫生不懷好意地看著我,問:名字?我突然莫名其妙地慌亂,說:寫小王好了。醫生說,小王不是名字,就叫王小王吧! 我將收據交給QQ網聊女生委托她去幫我取報告,又回印度戰天斗地去了。


過了段時間,我接了她的電話:先告訴你一個好消息,你沒有檢查出艾滋病,檢驗結果是陰性。再告訴你一個壞消息,你心里沒有鬼,怎么會用假名?咱們玩完了!


我的同事韓郁,在非洲一頭撞上被保姆擦得極其透明的玻璃,大出血。送醫院前,他再三叮囑:千萬別輸血!然后就暈倒了。


一位叫"黎家明”的人,創作的《最后的宣戰》于2001年7月12日開始在榕樹下網站連載,發表的文字總量超過15萬字。 我時不時就上去看一看。這哥們也是派到內地的銷售人員,一不小心,中招了。



電話號碼被洗沒了


在小集市遇到了一位巴西有志青年,談的甚為投機。她留了電話號碼給我,我小心地將紙條放在外套的口袋里。


回來后,我將外套脫了下來,放在椅子上。


到了晚上,樂顛顛地想給人家打電話的時候,卻怎么也找不到衣服了。原來印度廚師看我衣服有點臟,自作主張將衣服洗掉了!


大家無法想象,在印度那樣的地方,能在現實生活中認識一位女生,聊聊天,有多么地難得與可貴。


有些遺憾。但這就是人生,這就是destiny。


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可愛的印度朋友們


印度員工是很好的職業經理人,熱愛生活,很有人情味。


Ramu一直堅持在華為,是工齡最長的本地員工了。他是非常優秀的職業經理人,陪伴著華為在印度經歷了很多場風波。后來他到深圳出差,我和他吃了飯。直到今天,他還一直堅持喊他2001年給我取的外號:Hexaboy,因為當時艱難的入網測試是在運營商Hexacom做的。


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班加羅爾研究所的Ashok天天念叨,說測試做完之后,他要回去相親。他父母已經為他在報紙上登了征婚廣告,并且確定了短名單,等他回去一個一個地篩選,當然,對方也會篩選他。一年后,在深圳遇到了他,身邊已經有人了,就是那次休假搞定的。


Girish后來去了美國,我是他讀MBA的推薦人。


有位跟著我學GSM產品的本地員工,尚在試用期未轉正未簽正式合同,在騎摩托車上班的路上,不幸出事。所有本地員工都去獻血,感人至深!我當時在齋普爾,不在德里,深為遺憾。當時有本我參與編寫的《Huawei in the World》,他說他拿回家給家人看了,告訴家人:這個中國公司不是騙子公司,是有高科技的!言語中,頗為自豪。至今,我忘記了他的名字,卻還記得他的樣子。


行政Vinita,是我唯一可以經常說說話的美麗而賢淑印度女生,后來嫁到英國去了。


班加羅爾研究所的Naveen,從研發轉了產品銷售,他說,印度的軟件研發很厲害,但是高科技軟件產品的自主率卻很低,都是國外品牌。他說,這是因為缺乏包裝和解決方案銷售能力。


07年在孟買遇到一位本地員工,每天晚上都要和我們中國人一起吃飯,苦練中文。為了融入中文環境,他和我們一樣,吃豬肉,吃牛肉。真是拼了!他說:酒肉穿腸過,佛祖心頭留。


廚師很得意他的姓(Gupta)。他為我們做葷菜,但是他自己從來不吃。為了避免受賄的嫌疑,他給自己定了一個規則:永遠不碰錢。


錫克族有五個傳統:包頭布、腰挎刀、梳子、鋼手鐲、寬松內褲,不分男女,但是很多錫克人也已經沒有這么做了。


有個本地員工是錫克族(都姓Singh),但是頭發已經剪掉了,看樣子純粹是個時髦青年。為了證明自己的身份,他讓我們看了他駕照上的包頭照片,還居然讓我們看了他的kachehra(短褲)。


[敏感詞]是街市中上賣的一條條的錫克內褲,都這個腰圍了還分號大小號,30RS一條,商家很尊重傳統的絕不還價。


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一個印度同事是素食主義者,但他說,僅僅限于飲食上。然后,沖我神秘的一笑。在深圳的短短一個星期,憑他幽默的小胡子和永遠的微笑,就約上了中國女生。


還有印度朋友,在中國娶了老婆,在深圳房價沒有漲之前買了房子,過著樂不思蜀的生活。


摩托羅拉的一哥們,是當時摩托羅拉的項目負責人。留著小胡子,天天微笑著。炫耀他在香港購買的兩個港幣的超值領帶,還有在中國的洗頭讓他難以忘記。他詭秘的笑容,讓我懷疑他是否真正只洗了頭。



印度七年大變


2001年離開,2007年重返印度,發現新德里有幾個巨大的變化。


街上的公共廁所比以前多了很多,而以前我也有被逼無奈在街邊小便的故事。


地鐵修得四通八達了。因為地下不歸私人所有,沒有拆遷問題,修得很快。而同時間的深圳只修了一號線的一段而已。


2001年的Gurgaon到處是農田,只能去小集市。七年后卻變得非常地繁華,有非常現代化的SHOPPING MALL。


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07年再回印度,我勇敢地坐車去德里某特殊地點轉了一下。一樓是污水橫流的修理鋪,樓上的窗戶開開合合,看到有好些穿著鮮艷沙麗的人在熱情地招手。嚇得我,落荒而逃。


這是陽光無法照到的陰暗角落。2022年的印度電影《甘古拜·卡蒂婭瓦迪 》Gangubai Kathiawadi 呼喚她們的人權。


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慘烈的印度入網測試


2000年底我來到了印度參加國有運營商BSNL全國的GSM項目招標。


摩托羅拉只有無線側,要找交換側來配套。為了獲得盡可能好的條件,摩托羅拉一方面與西門子合作,另一方面,也找華為來談OEM合作。


但要參加投標,必須先通過TEC的入網測試。俄羅斯、印度等大國的入網測試,都非常難搞,門檻很高。從項目啟動到測試完畢,只有70天時間。


測試完成。得到了兩個巨大的成果,一是GSM可進入印度銷售,后續馬上就在私有運營商推廣開了,二是開始了與摩托羅拉的合作。


代表是劉琦。我作為印度的GSM產品技術負責人,負責所有技術方面事項的管理和協調。幾近崩潰。


在運營商伙伴Hexacom測試,本地客戶經理Ramu給了我一個綽號:Hexaboy,他一直叫到今天。


客戶使用的是競爭對手的設備,Ramu說,為了提防對手搗亂,我們應當晚上輪班睡在機房里。睡了幾個晚上,大家實在熬不住,就撤了。但對手可能認為我們晚上都有人在,就沒有來。看來,印度測試和中國測試一樣一樣,經常使點壞啊!


摩托羅拉在印度公網BSNL成功中了一個大標,但最后使用的還是西門子,摩托羅拉的PANDI,搖身一變成為印度西門子的VP。


華為幫摩托羅拉狠狠殺了西門子的價格,并幫助摩托羅拉獲得印度的大單,為摩托羅拉立了一大功。從此華為成為了摩托羅拉在交換側的戰略合作伙伴。在華為GSM的發展歷史上,戴輝和他的戰友們,立了一大功。


艱難測試之后,恰逢印度電信展。租了一個會議室,想請些客戶來聽聽我們的介紹,結果一個客人都沒有來!!


我與小任總同屋,他半夜給我留著門。鼾聲如雷。早上我又大早出門了。沒有來得及和他說一句話。


那些年,因為老在摩托羅拉里面混,我也順便了解了應急的無線通信設備,mission critical communication。我不止一次,在華為內部提到,要做基于TETRA的應急無線通信設備,但可惜無人搭理。


因此,成就了 海能達!世界上唯一可以與摩托羅拉抗衡的應急無線通信設備供應商。 


華為和中興在印度市場的差異


曾在中興通信印度辦事處工作的汪濤最近撰文說他在印度市場如何將華為打得屎屁尿流,灰頭土臉。不得不說,在很長的一段時間里,中興在印度確實做得非常好,但原因并不主要是他所說的視訊和傳輸領域,而是因為CDMA項目的塊頭很大。


當時中國和印度兩個人口大國的CDMA,都發展得比較好。中興在國內中國聯通的CDMA上有相當大的份額,但華為在國內的CDMA市場慘敗。


2003年,印度MTNL的CDMA標書上,寫著廠家要有50萬線的CDMA應用,但沒有明確要求一定是無線用戶。當時我在國內擔任移動國際總工,知道華為盡管在CDMA基站上絕收,但是在CDMA程控交換機上還是有些份額,就求國內的弟兄們開出 CDMA的用戶報告,但是故意混淆了交換用戶和無線用戶的概念。最終華為獲得了印度CDMA市場的突破。中興有哥們寫了本書,描述了這個故事,這不是我自吹自擂啊!


最近與以原來中興CDMA事業部的朋友交流,他說,中興的CDMA做得比華為好太多啊!我說確實是的。


遺憾的是,高通的巨大專利包袱對CDMA的發展限制很大。高通對GSM的下一代演進技術3G(WCDMA)的發展限制也很大。


GSM沒有專利包袱,盡管技術落后些,但也很好地滿足了大家電話和短信的要求。最重要的因為聯發科/展訊的解決方案,使得低至20美元的山寨手機遍地都是!深圳的寨都因此得名。國產芯片也因此發展了起來。


戴輝以及后續的銷售人員,在印度也將GSM賣得挺好,并進而進入了摩托羅拉的全球市場。戴輝在烏茲別克、印度、柬埔寨、越南、印尼、菲律賓等地,開辟了GSM的巨大市場,居然單人匹馬拓展出菲律賓千萬人口大城市的GSM整網替換項目,成為了華為的標桿,并迅速全球復制。


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上圖:本地朋友JAMES,菲律賓首富陳永栽,亞太地區部領導陳涌


CDMA和GSM的不同技術道路選擇,是中興和華為今天巨大差異的原因。其他管理經驗,都并不是核心。中興員工的戰斗能力也很強,無論是在平臺里還是平臺外,我現在也有不少以前中興的朋友。


中興當時使用事業部機制,CDMA事業部很有錢而且在中國聯通有巨大的案例,GSM事業部與華為一樣在中國市場基礎也非常薄弱,很窮。在內部博弈下,市場一線(即使是我也一樣)肯定都愿意去賣CDMA。中興后來痛定思痛,取消了事業部機制,將GSM和CDMA事業部合二為一。


我曾寫了一篇文章,比較完整地闡述了這個觀點。


GSM三十載,中國科技推動全人類文明大發展 | 老兵戴輝



印度門 India Gate 和 Gateway of India


德里的印度門(India Gate)為紀念第一次世界大戰陣亡的印度軍人而建,后也紀念印巴武裝沖突和中印邊界沖突中陣亡的印軍。反正是革命烈士都紀念。模仿凱旋門。


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孟買的印度門戶(Gateway of India) 位于孟買的阿波羅碼頭(Apollo Bunder),面對孟買灣,是一座一座融合印度和波斯文化建筑特色的拱門。

紀念英王喬治五世1911年訪印在此登陸而建。



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巴哈依教與蓮花寺


巴哈依教是一個獨立的世界性宗教,源自伊朗。此教派認為人類皆平等,提倡全人類統一的原則,是不分種族不分教派的一門世界性的宗教。只要你擁有一顆大同之心,無論種族,不分教派,你都可以來靜心祈禱。


新德里的蓮花寺就是該教的一個寺廟,很漂亮。


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這個理念我喜歡,基本上和MEDITATION冥想也差不多了。




敲響印度之門


華為人報總第119期, 1版, 2001年7月30日


成功的喜悅來得太不容易


經過接近一年的精心準備,經過兩個多月的奮斗,華為的GSM移動通信設備終于通過了印度國家測試機構TEC(Technical Engineering Center)的入網測試!


作為一個大國,印度在通信設備的入網是非常嚴格而且苛刻的。測試的通過,意味著華為的全套GSM系統和移動智能網系統都可以開始在印度移動通信網絡上進行運用。


設備的優良性能是獲得成功的前提


TEC的測試規范極為苛刻,對設備的性能提出了非常詳細和苛刻的要求,甚至有一些都超過了ITU的全球標準。TEC的老專家工作極為認真,而且經驗非常豐富,他們睜著雪亮的眼睛,對各個疑點都不放過。測試下來,卻是他們對華為移動通信系統的指標表示不可思議,測試專家多次改用自己的儀表來測試,結果依然如故!


我們的設備放在齋浦爾一個移動運營商的機房里。該運營商的技術總工程師半開玩笑半認真地給我們說了多次要求將設備留下來,機房的維護工程師們更是驚詫于華為 OMC強大的維護功能和優良的用戶界面。獨特的信令跟蹤功能在測試中起到了巨大 的作用,在測試儀表沒有到位的情況下,我們采用OMC便成功地與當地網絡成功連接并進行了大量的預測試工作。


測試成功以后,我們合作伙伴(Hexacom運營商)的員工拍著機柜,稱贊說:我早就知道,華為的設備是非常好的設備!


團隊精神是獲得成功的要素


公司對本次測試非常重視,公司各級領導都給予了高度的關注和幫助,參與的部門很多。我們不是沒有爭論,我們不是沒有埋怨,但回過頭我們始終都精誠合作。記得薛建輝因事情一波多折而曾經“惱羞成怒”,但馬上又想辦法與中研同事一起協調;記得蔡朱建氣呼呼的摔掉電話后,又馬上撥通電話繼續與前線溝通!


大伙的艱苦努力是獲得成功的最重要因素


這次測試,時間非常的緊張,由于要趕在印度公網截標前夕完成測試,從開始啟動到最終通過測試,給我們的只有短短的兩個多月時間,而中間,還穿插了公司的春節休假。


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齋浦爾是美麗而動人的,人稱“粉紅色的城市” (街上幾乎所有建筑都是粉紅色的),是印度有名的旅游勝地。馬,神牛,駱駝,還有大象在街道上緩緩走過;猴子們在屋頂上自由的嬉戲;英俊的新郎倌身穿白色盔甲騎在矯健的白馬上向新娘家進軍;驚鴻一瞥,是天竺少女的動人面容和婀娜身姿!


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離我們機房不過十公里,就是古老的Amber Fort,騎著大象登上高高的山頂,極目遠眺,去領略數百年的滄桑變遷;有飄渺的水中宮殿,伴著暮色中玩蛇人的古老樂曲,遠遠看去,似是回到夢中的家園;不遠的Agra城市,座落著輝煌壯麗的泰姬陵,無聲地述說著那感人的愛情故事。


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備注:莫臥兒皇帝沙·賈汗國王本人被他兒子囚禁在離泰姬陵不遠的阿格拉堡的八角宮內。此后整整8年的時間,沙·賈汗每天只能透過小窗,凄然地遙望著遠處的泰姬陵,至死方休。葬于泰姬陵。


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然而測試期間,我們的同事們沒有去過這許多旅游勝地中的任何一個,他們堅守在崗位上,進行各種各樣的預測試,捕捉任何一個問題。后方的同事們同時進行預測試并對前線的每一個問題提供快速的響應。方峻和鄧銀燕大年三十還在堅守崗位;公司版本小組的成員為了印度版本的測試工作一連好多天都只睡兩三個小時;朱志明連頭發都沒時間去理……


由于種種原因,在測試過程中出現了很多的非技術問題,嚴重地阻礙著測試的進行,經常是“一波未平,一波又起”。我們進入印度市場時間不長,經驗不豐富,也沒有太深的歷史積累,每一個問題的解決,都要花費比國內多得多的時間和精力。代表處和公司為了這些問題的解決,付出了巨大而艱辛的努力。 同事們戲說, 每每聽到測試又出了問題,是連肝兒都顫!為了尋找一件急需的儀表,代表處和班研所一起將印度的所有的通信企業幾乎全部翻騰了一遍,聯系了數十個單位,一次次的希望,又一次次的失望,真正到了山重水復疑無路的境地。最終,我們靈機一動采用了一種替代儀表,但這條路是否能通,大家都捏著一把冷汗。無數雙眼睛看著測試專家操作儀表,當專家終于抬起頭,告訴

我們儀表可用時,我們是那樣的欣慰和得意!


為此付出艱苦奮斗的還有我們好多印度的同事,他們也許一個漢字也不認識,但是我們不能不寫出他們的名字。他們付出了辛勤的努力,并作出了巨大貢獻。他們是代表處的Ramu 和Girish,班研所的Ashok和Naveen。


我們,無論中國雇員還是印度雇員,我們,無論是研發、技術支援還是市場,將成功收藏在身后,一聲一聲,敲響印度之門!


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