2019年，抖音、快手在電商市場(chǎng)的份額基本可以忽略不計(jì)，一個(gè)0.37%，一個(gè)0.55%，加起來(lái)都不到一個(gè)百分點(diǎn)。而僅僅隔了一年，2021年的市場(chǎng)份額就分別達(dá)到了5%、4%，成為中國(guó)大陸電商行業(yè)正在興起的重要角色。

與拼多多硬砸市場(chǎng)不同，抖音快手都是從短視頻業(yè)務(wù)起步的，就算砸廣告，也是推廣短視頻業(yè)務(wù)，他們的電商市場(chǎng)份額上漲這么快，一定另有緣由。

其實(shí)這個(gè)緣由在于，淘寶天貓京東拼多多這樣的平臺(tái)，只有Sales功能，沒(méi)有Marketing功能。在這些傳統(tǒng)電商平臺(tái)，訪客來(lái)了就是買東西的，心里早早就有了要買的目標(biāo)，這些預(yù)置在訪客心目中的產(chǎn)品，是其他什么渠道傳達(dá)給他們的，而不是這些電商平臺(tái)。他們來(lái)這些電商平臺(tái)，就是為了比價(jià)格、等優(yōu)惠，哪家更合算就到哪家去買，完全沒(méi)有品牌忠誠(chéng)度。

抖音快手的訪客，都是上來(lái)找樂(lè)子的，這個(gè)事兒本身就有很強(qiáng)大的吸引力。用餐低谷時(shí)段走在街頭，你可以看到那些無(wú)所事事的騎手，大多都是聚在某個(gè)街角在刷抖音或者快手。短視頻中聲情并茂介紹某個(gè)新產(chǎn)品，可能是他們打開(kāi)手機(jī)之前根本就沒(méi)有想到的，在手機(jī)那端的忽悠中產(chǎn)生了購(gòu)買沖動(dòng)。

因此，抖音快手的電商是從Marketing開(kāi)始，到Sales成交，是個(gè)較為完整的交易流程。而淘寶天貓京東拼多多這些，都是訪客在別處被人做了Marketing，到他們這里來(lái)比價(jià)的。

長(zhǎng)此以往，這種撿漏的電商模式，肯定是份額越來(lái)越低！

［論道出發(fā)點(diǎn)：所謂傳統(tǒng)企業(yè)，就是從產(chǎn)品出發(fā)去找顧客；所謂互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，就是先圈人，再根據(jù)這些人的需要提供產(chǎn)品/服務(wù)］