前面我們談到了亞馬遜的“以儲代運”模式,而實際上亞馬遜的核心運營模式在于它的金牌會員-客戶化體驗-第三方賣家平臺所組成的“飛輪效應”,我們可以翻譯為“產業鏈生態”,其在數字化時代的核心優勢是其全球領先且占據全球市場半壁江山的云服務Amazon Web Services,與此同時,其物流配送服務已經成為全球物流行業標桿,其對金牌會員在交納99美元年費后的48小時送達、特殊區域1小時送達的服務已經改變了美國人的生活模式(不再一次性購買一周生鮮商品,而是也轉為類似中國的即買即食了),并逼迫曾經在實體零售的巨無霸-沃爾瑪做出改變,一方面關閉近400家門店,另一方面將原有配送中心的7天周轉周期嘗試向亞馬遜配送中心的48小時周轉周期靠攏。我們今天看到的亞馬遜市值已經達到了1.18萬億美元,而剛剛出爐的2019年全球物流50強企業中,亞馬遜電商物流排名第一,DHL快遞物流屈居第二,德迅(K&N)貨代物流位列第三,而中國只有兩家企業入榜,中外運位居第15,香港特區的嘉里物流位居第25。由此可見亞馬遜物流在其大數據、云服務加持下的突出實力。