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重新審視墨西哥工作文化:揭秘墨西哥人的勤奮與挑戰

發布時間:2024-06-13作者來源:金航標瀏覽:2282

墨西哥人懶惰嗎?這是中國制造去投資,經常會碰到的一個大問題。最近跟中國的一些企業交流,發現他們對這個問題的說法不太一樣。大部分傾向說墨西哥人很懶惰,不愿意加班。而且效率很低。
對絕大部分中國人而言,墨西哥人的素質好像是來歷遙遠的一個傳說,不同人的描述都有所不同。一些經理人跟我說過墨西哥工人好多都是文盲,因此標準作業書SOP不得不用圖畫。然而,根據商務部的墨西哥報告來看,墨西哥是教育大國。在1.3億人口中,大學生教育占比超過22%。這還是很高的比例。這么高比例的大學生,不太可能有大面積的文盲。
那么一些人所說的工人文盲是什么概念呢?了解一點墨西哥的歷史就很容易理解。有著悠久歷史的文化古國墨西哥,可以看成是一個三條線段組成的國家:阿茲特克Azteca王朝、西班牙殖民,和北方彪悍鄰居美國的意志。
第三段經歷對墨西哥的改造,從1994年北美自由貿易區協定就開始。而當下,又在重新如火如荼進行中,加速墨西哥工業化是當下最重要的命題。
第二條線段,給墨西哥留下了不可抹去的痕跡。墨西哥城是西班牙殖民的首都,也是成熟的老工業區。以前日韓美大量的工業投資,都集中墨西哥城以及西部萊昂市等地方。
而北部蒙特雷市則是新崛起的城市代表,這是美國鄰居在最近六年留下的新痕跡。
這兩個城市基本就可以就代表墨西哥歷史的后背和前身。
墨西哥的后背,是用西班牙語書寫的,英語在這里只有少數精英階層更熟悉。而對于中國企業而言,在全球建立工廠自然是以英文為主。
但英語對于很多墨西哥工人而言,其實正如西班牙語對我們而言,也是天書。這就是人們所謂的“文盲”的由來。至于圖畫,則在于當地人們習慣于各種圖畫甚至漫畫來描述事實。其實從精益制造的角度,用圖畫是比文字,更好的表達。
墨西哥文盲多,似乎是一個在匆忙中走過流水線的參觀客人,所得出的一個快速結論。

那么墨西哥人,是否懶惰?
大部分中國經理層都傾向如此認為。尤其是跟中國雇員相比。
然而根據經濟合作發展組織OECD在2021數據顯示,在它所排名的國家地區中,墨西哥人的工作時長最長,每年平均工作時間達到了2128個小時,緊隨其后的同樣是3個南美國家,包括哥斯達黎加(2073小時)等。而韓國排名第5,位居發達國家之首,全年的工作時長達1915小時。
形成鮮明對比的是,德國是發達國家中工作時長最短的,每年工作時間為1349小時。這比墨西哥整整少了1/3。即便如此,德國還有約5%的工作者認為他們“工作時間過長”。
出乎意外的是,美國人也善于加班。每年平均工作時間甚至比“加班文化”濃厚的日本還長,達1791小時,排名第8,日本則以1607小時排名第21。
很顯然,我們的印象出現了差錯:墨西哥可以算是中國之外全世界最勤奮的人。工作時長全球排第一,高于日本、韓國等印象中的“勤勞”國家。而且很便宜,墨西哥薪水不到美國人的1/4。
墨西哥人的整體效率不高,的確是事實。三個工人,可能只能抵國內一個工人的效率。這是墨西哥整體勞動技能有待提高的部分,跟它的工業化當前處在中級初期開始加速的階段有關。但工業化的機器一旦加速,就會越來越快,這會讓墨西哥制造的效率不斷提升。
美國在這里進行了高強度投資,2023年全年可以達到250億美元,占比墨西哥投資國別的43%。這種示范的結果,會吸引全球投資的注意力。加上美國政策加大關稅政策的配合,會使得美加墨協議USCMA的免稅部分,對全球產業形成有梯度的虹吸效應。
這兩年中國制造在這里迅速進行產業投資,浙江華立集團在墨西哥北部的華富山工業園已經擠滿了中國企業,就是明證。
中國到墨西哥投資,凡事以中國慣例來要求。這是一個大忌,是中國企業出海最需要丟掉的有中國特色的有色眼鏡。
日韓企業在墨西哥,比中國企業更受到歡迎,原因就在于前者按照國際慣例行事。
日韓在墨西哥管理運營都是國際化程度高,獨立安全待遇等都嚴格按照勞動法。
而好多中國企業是在墨西哥簡單復制中國模式,就想工作996,就想墨西哥人按照國內的效率來。
然而墨西哥這些城市,往往都是很美式化的生活。墨西哥早在2011年人均GDP就已經達到1.1萬美元。而中國2023年人均GDP為1.2多萬美元。這讓人想起來中墨的經濟差距或許也沒有想象那么大。在這里進行投資的工廠,如果只是一味復制中國管理模式的企業,一定會高度受挫。
當下中國工廠在四處尋找落足之地的時候,需要用更長遠的周期來看待這場供應鏈大分流。這不是一場規避美國關稅的小規模遭遇戰,也不是短周期的游擊戰,而是中國企業關乎成為全球化公司的長期攻防戰。
在這個時間軸之下,企業也不得不重塑基因。每個企業高管都需要清刷對新疆土的古板印象,改變自己的心智,這才是中國制造再出海的最大挑戰。

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