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7月28日,朱軍山博士受北大科創園的邀請,作哲學的分享,與北大教授和深圳大學的老師深入交流哲學,一些企業老板也受邀參與哲學布道。
一個優秀的管理者不僅要追求企業本身的利益最大化,還要追求多方共贏,即除了企業主或股東的利益外,還要保證員工的利益、客戶的利益、供方的利益等。 通常的管理者過分強調股東利益,他們總是盡可能做出非常優秀業績表獻給股東,而股東也通過這樣的年報或季報評價他企業的管理團認,這種評價管理者的方法使管理團隊盡可能圍繞制定的幾個……
企業管理者有個普遍的現象就是品牌意識的淡漠,包括兩個方面,一是產品的品牌意識不強;二是企業的品牌意識不強。這種品牌意識的缺失帶來很大的負作用,一方面是產品的品牌知名度很難上升;另一方面,使企業很難成為可持續發展的知名企業。即使靠廣告咂出了一個名牌產品,但是生產產品的企業仍然是不知名的企業,并且可能產品的形象還很好,企業……
我們把已經發生過業務交易的客戶叫老客戶。由于有過業務交易,相互有一個信任的基礎,在同等的條件下客戶會優先選擇以減少風險、控制不確定因素。因此營銷專家普遍認為銷售應當優先穩定老客戶。有人做過研究:認為開拓一個新客戶的成本是穩定一個老客戶的七倍,因此在老客戶上改進服務是最高效率的銷售。但是盡管這樣,老客戶的流失還是經常發生……
易經是中國最早的哲學經典,是人類文字出現前文化的結晶,經過幾千年的傳承和演繹才形成了今天人們看到的易經,是公認的群經之首,即所有的傳統經典中易經排在第一位。因此古人說不讀易不可為將相---不懂易經的人不能做高級管理人員。 有人把易經理解為預測命運的書,這只是易經很小的一個應用而已,旁門左道為了站住腳,往往用嚴肅的……
易經有八卦:乾、坤、坎、離、艮、兌、震、巽,分別代表自然界的八種自然現象:天、地、水、火、山、澤、雷、風。最早的八卦出現時,文字還沒有出現,因此古人用一些簡單樹枝掛在樹上表達他們的思想,用三個長樹枝表示天,用三個中間斷開的樹枝表示地,一共有八個符號表示八種自然現象。這種表達直接直觀易懂,這就是中國文化的核心易經八卦。 ……
美國蘋果公司憑借幾款并沒有技術優勢的產品創造了一個銷售奇跡,在一大批數碼及通信產品制造商一片悲觀聲中一支獨秀,引起了消費者狂熱的追捧。該公司生產的智能手機IPHONE3, IPHONE4, IPHONE5銷量僅占全球手機市場的5%,但是利潤卻占全球手機市場的50%。同時該公司的平板電腦和筆記本電腦也有類似的故事;這就是……
論語作為傳統經典已經影響中國兩千多年。從漢武帝“罷黜百家,獨尊儒術”開始,它就是每個讀書人的必讀之書,也是各朝代遴選官員考試的核心內容。作為一個企業管理者,我在西方頂級企業工作十年, 后來自己也創辦過三家企業,管理之余認真研讀過中國的傳統哲學經典;在對論語反復研究后,我認為它就是一本最好的管理學書籍,特別適合高層管理閱……
本人在西方著名的跨國公司有過十年的管理經歷,對中國歷史有特別的愛好,在系統化了解歷史變遷的同時,對我現在從事的企業管理也產生了深刻的影響。在接受了10年西方量化管理如TQM、6σ之后,反過來再從中國歷史中提取管理的哲學思想,對管理的理解就更全面。 中國歷朝歷代的管理者都在思考一個如何管理好國家的問題。他們做了無數……
管理者時刻要記住,團隊的效果最重要,局部的優勢不管如何好,如果團隊整體不能協調,管理的效果就會大打折扣。管理者要記住自己的職責,你是整體團隊的管理者而不是局部的管理者,團隊對外的力量和形象體現在團隊整體中而不是局部的表現。 當我在西方頂尖的企業工作時,我細心觀察他們內部的管理者的管理方法以及公司內部鼓勵的文化,給……
管理者有個普遍的現象就是重視小愛忽視大愛。 比如喜歡小恩小惠籠絡人心,使團隊成員團結在自己門下;請下屬吃飯、給下屬禮物、給喜歡的下屬安排好的職位、看望困難員工等等,這些都是人之常情。但是對一個優秀的管理者來說,這些都是小愛,不是大愛。具有大愛的管理者,他們把團隊用文化團結在一起,每個成員都在很好的企業文化下發展,各人自……
挫折、威脅、困境是引起員工壓力的三大主要因素。通常引起的發怒或者惡劣情緒主要由這三種因素引起,要么是失敗的挫折,要么是來自于某方面的威脅,要么是與某些人的沖突矛盾的困境。人們一旦感到壓力,便不能在最佳狀態下工作和生活。但是幾乎每個人在生活和工作中都會有壓力的時候,因此管理者要關注員工壓力,使整個團隊在和諧中工作。 ……
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