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【齊大連鎖晨思】 傳統企業的盈利能力,大致可以反映在一個簡單的算術式中,毛利潤=產品銷售數量×銷售差價。產品銷售數量越大,毛利率越高,當然毛利潤就越高。極端的情況有兩種,一是銷售數量巨大,毛利率不高,但二者乘積也不小,比如賣大米;二是銷售數量只有一個,但毛利率可以無限放大,比如賣文物。一般情況下,這兩個數字的乘積……
【齊大連鎖晨思】 有不少連鎖餐飲品牌,主打地方特色,像肉夾饃、油潑面、蘭州拉面、煲仔飯等等。這類地方特色餐飲,以前是外地游客到本地的時候嘗嘗鮮的,現在做成連鎖餐飲品牌,能在全國各地鋪開嗎?如果不能,肯定是很難做到萬店規模的。 地方特色餐飲想要在全國鋪開,需要對原有的特色做一些調整,至少要在不同的區域有不同的……
【齊大連鎖晨思】 說起來連鎖日料品牌,這幾年大多都很艱難。主要有四個方面的原因,一是日本已經不再是中國的榜樣,日料也不再時尚。二是日料以生冷淡為主,中國人不太容易接受其作為常食正餐。三是日本不負責任排放核污染水,造成顧客安全顧慮。四是由于歷史癥結未解,每年都有若干個像918、77這樣的紀念日以及南京大屠殺、釣魚島……
【齊大連鎖晨思】 連鎖西式快餐賽道,這幾年發展非???。華萊士已經超過兩萬家門店,塔斯汀也有七千多家,顯然這個賽道有萬店基因。 有人可能會有疑惑,麥當勞肯德基早就在中國大陸市場開疆拓土,為什么他們做不到萬店規模,而這些中國式西餐,標準化程度不如麥肯、經營管理能力也不如麥肯、品牌形象還是不如麥肯,反而能做到很大……
【齊大連鎖晨思】 連鎖餐飲品牌的目標顧客群,就是分布在門店周圍半徑一兩公里范圍內的特定人群,品牌建設的重點就是那些回頭客,擁有穩定的、足夠多的回頭客,門店經營業績才能保持穩定,做的越好,業績增長越快。 目標人群鎖定了,接下來的工作就是管理回頭客?;仡^客到店了,你要能識別,要給回頭客特別的關照,要讓你的品牌深……
一說到餐飲店做營銷,很多人立馬就想到打折降價促銷,這不僅僅是餐飲行業對于“營銷”的慣性思維,也是中國絕大部分企業關于營銷的思維慣性。不過,就算打折打到“骨折”,似乎效果也不好,有的是銷量沒啥增長,另外一些則是看起來很熱鬧,卻不賺錢。
【齊大連鎖晨思】 很多餐飲店老板,總是覺得自己的產品太少,有的顧客想吃米,有的顧客想吃面,于是就來個有米有面啥都有;有的顧客想南甜,有的顧客想北咸,有的顧客想東辣,有的顧客想西酸,于是就來個東南西北大集合,啥口味都有??墒?,這么寬的產品線,不但營業額沒有多少增加,成本反倒是大幅度增加,生意沒有火爆,錢卻虧了不老少……
很多餐飲店老板看著別人家生意火爆,心里著急,于是乎到處去上課,到處抄作業。人家搞新產品,他也投資搞產品創新;人家花錢重新設計了VI,他也去找人把自己的形象換個新的;人家服務員跳科目三,他也去給員工培訓街舞…
如果說連鎖餐飲企業普遍沒有做品牌建設,很多業內人士會強烈不同意:我們也是花了不少錢找專業機構設計或者升級了VI,也花了不少錢到互聯網平臺買流量,你個齊大圣憑什么說普遍沒有做品牌建設呢?
很多中小連鎖餐飲老板關于品牌建設,經常說的是:等我規模做大一些再說,現在不著急。其實他們嘴上說的品牌建設,只不過是重新設計VI,有錢的品牌找華與華這樣收費幾百萬的,錢少的品牌找一些收費幾十萬的。
有經驗的顧客都明白一個道理:看起來生意很好的餐飲門店,并不一定特別好吃。我看有個餐飲網紅總結的餐飲門店運營提示中,也有這一條。
瑞幸咖啡浴火重生,在疫情期間逆火成長,已經在中國大陸市場超過萬店規模,超過了這個市場上星巴克的門店數。不過,人們似乎并沒有因此把瑞幸當作這個賽道的第一名,穩步發展、門店數落后于瑞幸的星巴克,在中國大陸市場還是被當作連鎖咖啡賽道的龍頭老大。
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