為什么互聯網平臺要利用大數據猛宰老客戶?
齊大峰 — 線下互聯網模式創始人,畢業于清華大學化工系,湖南省某大型國企外部董事。
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- 更新日期: 2021-12-31

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我初入職場的時候,是做傳統企業市場營銷的,對于老客戶,常常懷著感恩和尊重的心思,如果沒有那些老客戶在市場啟動之初的支持,傳統企業品牌就不可能有后來的輝煌成就。后來不小心混進互聯網行業,看到很多互聯網平臺利用大數據分析痛宰老客戶,頗為不解,要知道,所有市場營銷課程都告訴我們,維護一個老客戶在成本,是開發一個新客戶成本的1……
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